Shipping and Delivery

Office Pick up

• Kann ich meine Bestellung persönlich in Ihrem Büro abholen?

UPS Tracking

• UPS tracking number not working

Combined Shipping

• Kann ich mehrere Bestellungen in einer Sendung zusammenfassen, um Versandkosten zu sparen?

Delivery

• Can someone else receive my order on my behalf?
• Do you require signature on delivery?
• My order was marked 'delivered' but I have not received it

Shipping Address

• Soll ich meine Bestellung an meine Privat- oder Firmenadresse schicken lassen?
• Can I change my shipping address after placing an order?

Shipment Estimated Time and Duration

• Was bedeutet "Versand in X Tagen"?
• Wie erhalte ich Updates zu meiner Bestellung?
• Warum wurde meine Bestellung noch nicht versandt?
• How long does delivery take?

Where are the goods shipped from

• Where are the goods shipped from?

Deliveries outside the European Union

• Lieferungen ins Ausland

Shipping couriers

• Verfügbare Versandkuriere
• Kann ich den Kurierdienst auswählen?

Shipping silver

• Versand von Silber

Shipping gold

• Versand von Gold