Warum wird meine Zahlung nicht ausgeführt?

Wenn Sie Probleme mit der Zahlung haben, beachten Sie bitte Folgendes:

• Banküberweisungen: Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte Zahlungsreferenz in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben haben.
• Zahlungsfrist: Zahlungen, die nach Ablauf der Frist erfolgen, können automatisch abgelehnt werden.
• Unzureichende Geldmittel oder internationale Beschränkungen: Einige Banken blockieren große oder grenzüberschreitende Zahlungen aus Sicherheitsgründen - bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank.
• Kartenzahlungen (falls zutreffend): Stellen Sie sicher, dass die 3D-Secure-Verifizierung (z. B. SMS-TAN) erfolgreich abgeschlossen wurde.

Immer noch unsicher? Senden Sie uns eine E-Mail an [e-mail] mit Ihrer Bestellnummer und Zahlungsmethode, damit wir das Problem lösen können.